Archives journalières: 26 juillet 2022

Le terme « CRM » (Custom Relationship Management) fait tout simplement référence à la gestion de la relation client. Auparavant, il était encore possible de se passer d’outils informatiques pour réaliser cette mission. Cependant, à l’ère des nouvelles technologies, il serait dommage de ne pas les utiliser. La raison est simple. Puisque Internet permet d’interagir à l’échelle internationale, votre zone de chalandise peut s’accroître de manière substantielle. De ce fait, il devient indispensable de recourir à un logiciel […]